課題：全員が一斉に切り替え
新しい路線網や新路線の運行開始日には、関係するすべての運転士が、多くの場合複数の路線で変更を実践する必要があります。紙の冊子を再印刷・配布し、説明会を開く必要があり、最初の数日は迷いや道間違い、運行管理への問い合わせがつきものです。同じく新しい路線網に初めて触れる乗客は、信頼できるサービスを期待しています。
仕組み
- 新しい路線、停留所、時刻表を含む更新されたGTFSを、ソリューションに取り込みます。
- 運行経路は道路網に合わせて補正され、当社チームが管理ツールで確認・再作成できます。
- 端末は毎日更新を確認し、新しいバージョンをダウンロードします。ご希望に応じて営業所のWi-Fi経由で行えます。
- 運転士は、新しい停留所とその予定時刻を地図上で確認しながら、新しい路線でターンバイターンに案内されます。
代表的な場面
- 路線網の再編と新しい系統番号。
- 新路線、路線延伸、新しい停留所。
- 季節ダイヤや学年度に合わせた変更。
- 事業者が新たに受託した契約や新しいエリア。
付属ウェブサイトで運転士が事前準備
付属ウェブサイトは、路線網のすべての路線、停留所、ターンバイターンの案内手順をインタラクティブな地図に表示します。運転士や指導員は、新しい路線の確認、印刷、リンクでの共有に活用できます。常にソリューションに読み込まれている路線網のバージョンを表示するため、すべての運転士に同じ情報が届きます。
事業者にとってのメリット
- 初日からすべての運転士を案内できる、新路線網のスムーズな立ち上げ。
- 紙の経路冊子の再印刷の削減。
- 最初の数週間における運行管理への問い合わせや道間違いの減少。
- 変更に慣れていく乗客にとって、信頼できるサービス。