Die Herausforderung
Fällt ein Fahrer aus, muss die Vertretung die Linie kennen. In großen Netzen schließt das oft Fahrer anderer Betriebshöfe aus, selbst wenn sie verfügbar wären. Die Folge: ausgefallene Fahrten, Überstunden für immer dieselben wenigen Fahrer oder ein Ersatzfahrer, der unter Stress steht und eher Fehler macht.
So hilft die App
- Der Ersatzfahrer wählt die Fahrt (Linie, Richtung, Datum, Abfahrtszeit) und wird mit Abbiegehinweisen exakt entlang des Linienwegs geführt.
- Jede Haltestelle wird mit ihrer Fahrplanzeit angezeigt, und die Pünktlichkeitsanzeige sorgt dafür, dass der Fahrplan eingehalten wird.
- Eine Abweichungswarnung meldet sich, sobald der Fahrer den Linienweg verlässt.
- Vor Dienstbeginn kann sich der Fahrer die Linie auf der Begleit-Website ansehen.
Vorteile
- Flexiblere Dienstpläne: Fahrer lassen sich leichter zwischen Betriebshöfen ausleihen.
- Weniger Fahrtausfälle bei fehlendem Personal.
- Weniger Stress für Fahrer, die ungewohnte Dienste übernehmen – das hilft, Fehlzeiten zu senken und Personal zu halten.
„Ich würde die App am liebsten immer behalten, um sicherzugehen, dass ich die richtigen Linien sicher und pünktlich fahre.“ – Busfahrer, der die App nutzt